Características Comunicación Agresiva

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La Comunicación Agresiva:

La comunicación agresiva está basada en estimar que nuestras ideas y deseos están por encima de la de los demás. De esta manera, las personas que utilizan un lenguaje agresivo se defienden de manera impositiva, incluso si esto supone vulnerar las normas éticas y los derechos de los demás.

Los efectos negativos de la comunicación agresiva son devastadores: acaban por hacer a los otros más débiles e incapaces de expresar y defender sus derechos.

Utilizan este lenguaje las personas que expresan lo que sienten y lo que quieren a costa de los derechos y sentimientos de los demás, tendiendo a humillar y atacar cuando no se salen con la suya. Se fomentan los sentimientos de culpa y resentimiento.

En un ambiente de comunicación agresiva, la negociación y el diálogo quedan suprimidos.

La respuesta del Interlocutor agresivo:

La comunicación del interlocutor agresivo se caracteriza por realizarse o demasiado pronto o demasiado tarde provocando tensión en el receptor.

En el ámbito de la conducta no verbal destaca:
  • mirada fija y penetrante
  • voz demasiado alta
  • habla rápida
  • enfrentamientos frecuentes
  • abundan los gestos de amenaza
  • se adopta una postura intimidante
Ejemplos de conducta verbal agresiva:
  • deberías hacer...
  • no deberías hacer...
  • ten cuidado con eso, sino...
  • no me vale...
  • por qué esto no está hecho ya...?
  • ya tenía que estar hecho...
  • no me importa, aquí las cosas se hacen de esta manera...
  • así no vamos a ninguna parte...
  • yo lo siento mucho... pero tengo que deciros que no estoy ni mucho menos satisfecho con...
El estilo de lenguaje agresivo es muy frecuente en casos de Mobbin.

Recursos para contrarrestar el Lenguaje Agresivo:

El lenguaje agresivo es una práctica perniciosa para quien lo recibe. Existen leyes en la mayoría de los países que protegen a los empleados en casos de sufrir repetidos ataques de este tipo de lenguaje.

En el día a día nos podemos defender respondiendo de la siguiente forma. Frente a:
  • Tienes que... Es importante que... porque esto nos ayudará a...
  • Debes hacer... Es necesario que tengas en cuenta...
  • ¿por qué¡?.... Me gustaría conocer el motivo de...
  • tienes que hacer... Es importante que hagas... puesto que...
  • tú nunca haces... Algunas veces he observado que... es conveniente que...
  • tú siempre haces... Con frecuencia observo que... vamos a tratar de..
  • eso no es cierto... Entiendo y comprendo tu punto de vista... ahora bien...
  • ¡no vés?¡, te lo advertí¡ Vamos a tratar de que no vuelva a suceder..
versión 3 (02/10/2013)

10 COMENTARIOS:

Anónimo dijo...

muy buena su publicacion! me han ayudado a comprender a mi esposo un poco mas, ya que el tiene comunicacion agresiva!! me gustaria que publicasen consejos para llevar la comunicacion agresiva a cominicacion asertiva.

Anónimo dijo...

si i k tambiem las personas k utilizan este tipo de comunicasion llevan a enconder todo resentimiento sin consultarlo con nadie pero cuando lo sacan de su pecho asta puede ser un peligro...

muy buenos comentarios lo felicito
att:lily

Anónimo dijo...

yo soy una joven muy agresiva me gusta umillar alas demas persona para berme feliz yo o sentir me mejor yo pero con lo q ley es acto de cobardia lo q siento yooooo att mayo

Anónimo dijo...

ola causa ke esta asciendo en estas vacaciones

Anónimo dijo...

Muii buena descripcion

aled-medic dijo...

encontree lo que yo queria

Anónimo dijo...

Es una buena decision porque te ayuda a que las demas personas no te humiyen ni te hagan sentir mal ni fuera de lugar

Anónimo dijo...

igual

Anónimo dijo...

muy bueno

Anónimo dijo...

Es excelente maravilloso

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